Contratar um profissional tecnicamente qualificado é importante, mas saber se ele tem o perfil comportamental adequado para o cargo e para a cultura da sua empresa pode ser ainda mais decisivo na contratação. Assim, o Teste DISC se torna uma ferramenta estratégica para empresas que querem acertar mais nas escolhas e formar equipes mais equilibradas e produtivas.
O que é o Teste DISC?
O Teste DISC é uma avaliação de perfil comportamental baseada na teoria do psicólogo William Moulton Marston. Em 1928, ele publicou o livro “As Emoções das Pessoas Normais”, no qual descreveu quatro fatores principais de comportamento: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C). Embora a obra não tenha sido escrita com foco em gestão de pessoas, suas ideias serviram de base para o modelo que conhecemos hoje.
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Anos depois, em 1945, o psicólogo Walter Clarke utilizou os estudos de Marston para criar um instrumento capaz de identificar o perfil DISC das pessoas. Desde então, a avaliação vem sendo aprimorada e adaptada para diferentes contextos corporativos, se tornando uma ferramenta amplamente utilizada por gestores de RH.
A avaliação DISC analisa o estilo de comportamento predominante de uma pessoa, observando como ela reage a desafios, se comunica, lida com regras e se adapta ao ambiente.
Para que serve o Teste DISC?
O DISC tem como objetivo ajudar empresas e profissionais a entenderem melhor os comportamentos no ambiente de trabalho. Então, ele é utilizado para:
- Identificar o perfil comportamental de candidatos e colaboradores;
- Apoiar a tomada de decisão em processos seletivos;
- Desenvolver lideranças e times de alta performance;
- Melhorar a comunicação interna e o clima organizacional;
- Promover o autoconhecimento.
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Os 4 perfis DISC e suas características
D – Dominância
- Foco em resultados e metas;
- Gosta de desafios e de liderar;
- Toma decisões rápidas;
- Pode ser impaciente ou direto demais.
I – Influência
- Comunicativo, otimista e inspirador;
- Valoriza relações e reconhecimento;
- Trabalha bem em equipe;
- Pode ter menor foco em tarefas detalhadas ou repetitivas.
S – Estabilidade
- Calmo, paciente e colaborativo;
- Prefere ambientes estáveis e previsíveis;
- Tem bom senso de equipe e escuta ativa;
- Pode demonstrar resistência a mudanças abruptas e ter dificuldade em lidar com ambientes muito instáveis.
C – Conformidade
- Analítico, detalhista e orientado a regras;
- Preza pela qualidade e precisão;
- Gosta de planejamento e estrutura;
- Pode ser excessivamente crítico ou perfeccionista.
Como o DISC se aplica à terceirização de profissionais
Em serviços de terceirização, conhecer o perfil DISC dos profissionais é essencial para garantir um bom encaixe entre a pessoa, a função e o ambiente da empresa contratante. Isso reduz os riscos de desalinhamento comportamental e aumenta as chances de sucesso da alocação.
Além disso, o uso do DISC permite montar equipes complementares, com perfis diferentes que se equilibram e se fortalecem.
Vantagens do uso do DISC em processos de seleção
- Contratações mais assertivas;
- Redução de turnover e aumento da produtividade;
- Melhor compatibilidade com liderança e colegas;
- Times mais engajados e eficientes.
DISC não é rótulo: como usar com responsabilidade
É importante frisar que a metodologia DISC não deve ser usada para rotular profissionais, mas sim para entender como cada pessoa tende a se comportar em determinadas situações. Por isso, é importante usar essa ferramenta em conjunto com entrevistas, análise de competências e experiências anteriores.
Além disso, vale lembrar que, embora o DISC não seja um teste psicológico clínico, é uma metodologia amplamente validada no meio corporativo e usada em mais de 70 países como apoio estratégico à gestão de pessoas.
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Enfim, entender o comportamento é fundamental para construir equipes de alta performance.
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