Saúde mental no trabalho: dicas para líderes 

O mercado de trabalho atual revela a urgência nas questões relacionadas à saúde mental no trabalho: de acordo com informações do Ministério da Previdência Social, em 2024 foram registrados aproximadamente meio milhão de afastamentos por transtornos mentais no Brasil, representando o maior número dos últimos dez anos. 

O cenário regulatório também reflete essa urgência: até maio de 2026, as organizações deverão atender à atualização da NR-1, que agora incorpora ao Programa de Gerenciamento de Riscos orientações específicas para abordar fatores de risco psicossociais, incluindo estresse ocupacional, assédio moral e sobrecarga emocional. 

Como líder, você tem um papel fundamental na criação de um ambiente que não apenas preserve, mas também promova o bem-estar psicológico de sua equipe. Então, confira dicas práticas para identificar, prevenir e abordar questões de saúde mental em sua organização, contribuindo para reverter essa tendência. 

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Conheça alguns desafios do bem-estar psicológico corporativo 

Burnout 

O burnout caracteriza-se pelo esgotamento físico, emocional e mental causado pelo estresse crônico no trabalho. Além disso, manifesta-se através de três dimensões principais: 

• Exaustão emocional: sensação de estar completamente drenado; 

• Despersonalização: distanciamento emocional do trabalho e colegas; 

• Redução da realização pessoal: sentimentos de incompetência e falta de conquistas. 

Boreout 

Embora seja menos conhecido que o burnout, o boreout surge quando colaboradores enfrentam falta de desafios, subutilização de suas habilidades ou monotonia extrema.

Os sinais incluem, por exemplo: 

• Perda de interesse nas atividades profissionais; 

• Procrastinação excessiva; 

• Sentimentos de inutilidade; 

• Busca constante por distrações. 

Presenteísmo 

O presenteísmo ocorre quando o colaborador está fisicamente presente, mas sua produtividade e engajamento sofrem comprometimento por questões de bem-estar psicológico. 

É mais prejudicial que o absenteísmo, pois é difícil de detectar e pode se perpetuar por longos períodos. 

Alguns fatores de risco para ficar e olho 

Todos esses casos podem dar sinais. Portanto, atente-se a mudanças comportamentais, alterações na comunicação, mudanças nos padrões de trabalho, isolamento social ou variações de humor, por exemplo. 

Além disso, algumas práticas podem se somar e agravar a situação: 

Sobrecarga de trabalho 

A sobrecarga não se refere apenas ao volume de tarefas, mas também à complexidade emocional e cognitiva das demandas. Portanto, inclui: 

• Prazos irreais; 

• Múltiplas prioridades conflitantes; 

• Responsabilidades além da função; 

• Falta de recursos adequados. 

Falta de autonomia e controle 

Colaboradores que não possuem poder de decisão sobre como executar suas tarefas tendem a desenvolver mais problemas de bem-estar psicológico como: 

• Microgerenciamento excessivo; 

• Processos burocráticos desnecessários; 

• Falta de flexibilidade no trabalho; 

• Ausência de participação em decisões que os afetam. 

Relacionamentos interpessoais tóxicos 

O ambiente social no trabalho também impacta diretamente a saúde mental: 

• Conflitos não resolvidos; 

• Fofocas e politicagem; 

• Falta de suporte entre colegas; 

• Liderança autoritária ou negligente. 

Falta de reconhecimento 

O reconhecimento vai além da remuneração: 

• Ausência de feedback positivo; 

• Falta de perspectivas de crescimento; 

• Contribuições ignoradas ou subestimadas; 

• Cultura que só aponta erros. 

Dicas para criar um ambiente psicologicamente seguro 

Assim, conheça algumas formas de contribuir com segurança psicológica do seu time! 

• Incentive a vulnerabilidade: demonstre que é seguro admitir erros, fazer perguntas e expressar preocupações sem medo de retaliação. 

• Celebre o aprendizado: transforme erros em oportunidades de crescimento, focando no que pode ser aprendido e melhorado a partir deles. 

• Escute ativamente: dedique tempo para realmente ouvir sua equipe, sem interromper ou julgar. Então, faça perguntas abertas e demonstre genuíno interesse. 

• Comunique-se claramente: seja transparente sobre expectativas, mudanças e decisões. A incerteza, entre outros fatores, é um grande gerador de ansiedade. 

• Priorize: ajude sua equipe a identificar o que é verdadeiramente urgente ou importante. Para isso, utilize frameworks e outras ferramentas. 

• Distribua tarefas: monitore a carga de trabalho individual e redistribua quando necessário.  

• Faça pausas estratégicas: incentive intervalos regulares e respeite os horários de descanso. O cérebro precisa de tempo para processar e se recuperar. 

• Crie canais de suporte: estabeleça múltiplas formas de buscar ajuda, desde conversas informais até programas de assistência profissional. 

• Treine: ofereça workshops como gestão de estresse, mindfulness e técnicas de relaxamento, por exemplo. 

• Ofereça apoio profissional: facilite o acesso a psicólogos, terapeutas ou programas de apoio emocional.  

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Implementação de políticas de bem-estar 

Agora, para colocar todas essas dicas em prática, você pode estruturar programas mais robustos de bem-estar com: 

Criação de comitês de saúde mental 

Forme grupos multidisciplinares que incluam: 

• Representantes de diferentes áreas; 

• Colaboradores de diversos níveis hierárquicos; 

• Profissionais de RH e saúde ocupacional; 

• Líderes comprometidos com a causa. 

Treinamento de liderança 

Com plataformas LMS e outras ferramentas do mercado, você pode desenvolva competências específicas ligadas ao bem-estar mental, como inteligência emocional ou comunicação compassiva: para conversas difíceis e feedbacks construtivos. 

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Parcerias com profissionais especializados 

Um dos benefícios que a Hubber oferece aos seus terceirizados é uma parceria com a Keiken, uma plataforma de bem-estar com diversos profissionais que podem apoiar sua empresa na hora de oferecer mais qualidade de vida aos colaboradores. 

Além disso, você também pode investir em: 

• Psicólogos organizacionais; 

• Terapeutas especializados em estresse ocupacional; 

• Instituições de bem-estar mental; 

• Programas de bem-estar corporativo. 

Enfim, investir no bem-estar psicológico de sua equipe não é apenas uma responsabilidade ética, mas também uma estratégia inteligente de negócio. Colaboradores mentalmente saudáveis são mais criativos, produtivos e comprometidos. 

Como líder, você tem o poder de criar um ambiente onde as pessoas não apenas sobrevivem, mas prosperam.  

Portanto, comece implementando pequenas mudanças hoje. Sua equipe e sua organização colherão os benefícios por muito tempo. 

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